싸이월드가 버그를 안 고쳐줍니다.

작년 11월달부터 지금까지 5번 이메일이 오고 갔습니다.

계속 미리 입력된 성의없는 답변만 와서 계속 다시 보냈습니다.

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아직도 버그 해결이 안되고 있습니다. 빨리해주세요

안녕하세요. 회원님, 싸이월드 헬프데스크입니다.

싸이월드를 이용해 주셔서 감사드리며

문의하신 블로그 배경음악 재생에 대해 답변드리겠습니다.

먼저, 오랜 시간 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 양해 바랍니다.

해당 현상은 담당자에게 전달하여 수정 중에 있습니다.

다만, 수정이 되는 과정에 조금 시간이 지연되고 있으며

최대한 이른 시일 내에 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 기쳐 드리는 점 양해 바랍니다.

다른 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 헬프데스크로 문의 바랍니다.

고맙습니다.

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사이좋은 사람들 싸이월드 www.cyworld.com

배경음악이 저절로 켜집니다

세번째로 같은 내용을 보냅니다.

배경음악이 저절로 켜집니다

블로그에서 배경음악을 끈 상태로 동영상을 다 본 다음 배경음악이 저절로 다시 시작됩니다.

일단 끈 상태에서는 다시 안켜지는게 맞는데 버그입니다.

고쳐주십시오.

아직도 해결이 안되고 있습니다.

안녕하세요. 회원님, 싸이월드 헬프데스크입니다.

싸이월드를 이용해 주셔서 감사드리며

문의하신 블로그 배경음악 재생에 대해 추가 답변드리겠습니다.

먼저, 이전의 답변으로 혼란을 드린 점 양해 바랍니다.

회원님, 해당 내용을 담당부서로 전달하여 확인한 결과

해당 문제는 오류가 아닌 블로그 시스템에 의한 문제로 파악되었습니다.

현재 블로그 관련 시스템 문제로 동영상 재생 완료 후

배경 음악이 자동으로 재생되는 것으로 확인되었습니다.

해당 문제는 수정이 어려운 점 양해 바라며

이전의 답변으로 혼란을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.

다른 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 헬프데스크로 문의 바랍니다.

고맙습니다.

사이좋은 사람들 싸이월드 www.cyworld.com